Апел поводом непримереног коришћења градских фонтана
,

Позивамо матуранте да не улазе у градске фонтане, пре свега из безбедносних разлога, а уједно и због штете која настаје на инсталацијама фонтана у овим приликама

Ташмајданска фонтана после славља матураната

У данима са високим температурама поједини суграђани се купају у фонтанама, а неретко пуштају и своје кућне љубимце да улазе у фонтане. У таквим ситуацијама може доћи до оштећења инсталација, престанка рада саме фонтане, али и до повреде људи и животиња. У свакој фонтани постоји читав систем инсталација, како у виду прскалица и млазница, тако и у виду струје и осветљења. Сваки овај део потенцијално може бити опасан и зато позивамо суграђане да се понашају примерено и да не улазе у фонтане. Забележили смо такође и да понекад, услед одношења, фонтане остану без воде, чиме се озбиљно угрожава њихов рад и долази до квара пумпи. Посебна оштећења на инсталацијама имамо и приликом убацивања детерџента у фонтане.

Напомињемо да вода у фонтанама није проточна, као и да јој се додају хемикалије како би остала што дуже чиста и бистра. Због свега наведеног, вода у фонтанама није за пиће ни купање. Суграђани жеђ могу да утоле на једној од 191 чесме са водом из градског водовода, а поред 42 фонтане могу да нађу уточиште од врућине.

Медији сваке године извештавају о „традиционалном“ купању матураната у фонтанама, без сагледавања могућих последица. ЈКП „Београдски водовод и канализација“ позива матуранте да ове године крај матуре прославе на неки други начин и да тако пошаљу поруку да су постали зрелији.

Суграђанима поручујемо да уживају у лету и освежењу које нуде фонтане и чесме у Београду, али и да према њима буду одговорни и поштују јавни простор у којем се налазе.

Бесплатни број 0800/110011 за позиве из фиксне телефоније
,

Сервисни центар Града Београда увео је поред постојећег броја 11011 и бесплатни број 0800/11 00 11 за све позиве из фиксне телефоније.

Грађани ће позивом на овај бесплатни број телефона бити преусмерени на број 11011 и као и до сада добити све потребне информације или ће пријавити свој комунални проблем.

Fontana Terazije
Пролећно пуштање у рад београдских фонтана и чесама
,

ЈКП „Београдски водовод и канализација“ је завршило припреме и пустило у рад градске фонтане и чесме за ову сезону, с обзиром на то да је пред нама период лепог времена и топлих дана. По плану су прво пуштене фонтане и чесме које се налазе у централним градским зонама, а онда и оне у ободним деловима града.

Градске фoнтaне улепшавају наш град oд прoлeћa дo крaja jeсeни, односно у периоду од 1. маја до 1. октобра. Све фонтане се прво чисте, затим се поставља опрема, монтирају се млазнице и осветљење. Последњи корак је пуњење фонтана водом. Ове сезоне град ће улепшавати 42 фонтане.

У систему одржавања ЈКП „Београдски водовод и канализација“ налази се 197 јавних чесама. Вoдoм из дистрибутивнoг систeмa Београдског водовода нaпaja се 190 чесама. Седам чесама се напаја водом са прирoдних извoрa: две Врачарске чесме у Булeвaру војводе Путника, Милошева чесма и Хајдучка чесма нa Топчидеру, чесма Краља Александра у Раковици, Миљаковачки извор у парку код топлане Миљаковац и Ловачка чесма у Белом Потоку код Ловачког дома.

Возила се купују у виђеном стању без права на рекламацију и приговор на техничке карактеристике и стање возила
Разгледање је на локацијама датим у табели: 16 и 17.03.2023. од 9 до 13 часова.

Реконструкција водоводне мреже у Улици Благоја Паровића

На градској општини Чукарица 30. марта 2023. године започети су радови на реконструкцији водоводне мреже у Улици Благоја Паровића.

Радови на реконструкцији постојећег азбест-цементног цевовода пречника 150mm у дужини од преко 400 метара се изводе на делу непарне стране улице од Жарковачке до броја 119.

Планирано је да у наредних 90 данa постојећи цевовод буде замењен цевоводом од нодуларног лива пречника 200mm. Предвиђено је да 25 кућних прикључака буде повезано на новопостављену водоводну мрежу.

Грађевинска машина БВК успешно измештена из Улице Ивана Ђаје

Грађевинска машина ЈКП БВК, која је услед квара током извођења радова на канализационој мрежи остала у Улици Ивана Ђаје на Врачару, у четвртак, 30.03.2023. године у вечерњим сатима успешно је измештена са ове локације.

После неколико дана чекања, набављен је специфични резервни део за машину и током дана је успешно отклањен квар.

Извињавамо се суграђанима из ове улице због блокаде саобраћаја током периода у коме је грађевинска машина била у квару.

22. март – обележавање Светског дана вода

Светски дан вода 2023. године обележава се под слоганом „Убрзајмо промене“.

Конференција Уједињених нација биће одржана од 22. до 24. марта, по први пут од када се обележава овај дан, са циљем да се цео свет уједини око решавања проблема у вези са водом и санитарним условима. Године 2015. свет се обавезао да циљ одрживог развоја број 6 буде обећање да свако на планети има на располагању исправну воду и санитарне услове до 2030. године. У овом тренутку, свет озбиљно заостаје у испуњавању овог циља.

С обзиром на то да се проблем недостатка чисте воде тиче свих нас, потребно је да свако предузме нешто. У породици, школи, окружењу, на послу можемо да променимо начин на који користимо, трошимо и управљамо водом у нашим животима.

Инспирација за овогодишње обележавање Светског дана вода нам долази из давне приче о колибрију који се сусрео са великим пожаром. Уместо да стоји и гледа, учинио је једино што је могао: узео је воду у кљун и кренуо да гаси пожар. Кап по кап. Остале животиње су се смејале, али он им је одговорио: „Ја радим шта могу“.

Да би убрзали промене и подигли свест о кризи са водом и санитарним условима, свако од нас може да учини пар једноставних ствари:

  • Искључите техничке уређаје које не користите. У овом тренутку, 90 посто производње струје захтева коришћење воде. Гашењем уређаја када их не користимо – трошимо мање струје коју треба произвести.
  • Купујте одрживо. За производњу обичног пара фармерица потребно је 10.000 литара воде, што једна особа попије за 10 година.
  • Водите рачуна о отпадним водама. Поправите водоводне и канализационе цеви које цуре, не бацајте отпатке хране, уље, лекове и хемикалије у WC шољу или одводе.
  • Учествујте у локалним акцијама чишћења.

 

ПРИДРУЖИ СЕ! УРАДИ ШТА МОЖЕШ!

 

Отворен нови кориснички центар ЈКП БВК у Синђелићевој улици
, ,

После краћег периода пробног рада, у понедељак, 20.03.2023. године у Синђелићевој улици број 21 на Врачару, за кориснике је отворен нови кориснички центар ЈКП „Београдски водовод и канализација“. Први утисак при уласку у нови кориснички центар је да ће овде грађани, у пријатном окружењу, добити све неопходне информације, а по потреби обавити и плаћање рачуна за потрошаче који су у директној наплати (ЈКП БВК).

На једном месту потрошачима је омогућено да добију све информације из домена продаје и наплате, као и одговоре на сва питања у вези са делокругом рада Предузећа. Овде се може поднети пријава за промену корисника, рекламација рачуна за воду, променити адреса за доставу рачуна, одјавити коришћење воде, а може и да се поднесе захтев да се са плаћањем пређе из Инфостана у директну наплату и обратно (важи за домаћинства која имају индивидуални водомер). Поред наведеног, овде може да се поднесе и рекламација Служби купаца и добије информација о дуговањима.

У корисничком центру у Синђелићевој улици, који је данас и званично отворио врата за грађане, налазе се благајна, писарница и шалтер-сала са четворо референата. У новим и елегантним униформама, добро обучен и искусан тим запослених, спреман на нове изазове, дочекује грађане свим радним данима од понедељка до петка, у времену од 07.30 до 15.30. сати. Референти ЈКП БВК посвећени су комуникацији у циљу пружања још боље услуге и сарадње са корисницима. Као крајњи резултат отварања новог центра Београдски водовод и канализација очекује повећање задовољства свих корисника.

ЈКП „Београдски водовод и канализација“ до сада је имало само три корисничка центра у граду: у Данијеловој 32, Кнеза Милоша 27 и у општини Барајево у Светосавској 58. С обзиром на захтеве и сугестије које смо добијали од наших корисника, циљ нам је да се отвори још неколико центара, како бисмо им се приближили, односно како би им омогућили да на једноставнији начин и брже него до сада добију све неопходне информације и плате доспеле рачуне.

У наредном периоду ЈКП „Београдски водовод и канализација“ има у плану отварање још неколико корисничких центара и то: у насељу Борча за кориснике који живе на левој обали Дунава, као и у Сурчину и Земуну.

Постојећи кориснички центар у Данијеловој улици и даље ће пружати услуге продаје и наплате, а по отварању додатних центара, овај центар ће бити намењен за потрошаче са општина Вождовац и Раковица.

Новоотворени кориснички центар у Синђелићевој улици биће централни за све општине.

Уместо 3606 606 позовите 11011
,

Обавештавамо све грађане да од уторка, 14.03.2023. године позивни број Контакт центра ЈКП „Београдски водовод и канализација“ више није у функцији.

Све неопходне информације о снабдевању водом и одвођењу отпадних и кишних вода можете добити позивом на број Сервисног центра града Београда  11011

Такође, питања из делокруга ЈКП БВК уместо на мејл: info@bvk.rs од уторка 14.03.2023. године можете слати на мејлservisnicentar@beograd.gov.rs

ЈКП БВК жали због немилог догађаја и најискреније саучествује у болу са породицом Куртеши

Руководство и запослени у ЈКП „Београдски водовод и канализација“ су дубоко потрешени данашњом несрећом. Изражавамо најдубље саучешће породици Куртеши поводом губитка ћерке и најискреније саучествујемо са њима у болу због ове велике трагедије.

ЈКП БВК ће на све начине у наредном периоду помоћи и подржати породицу Куртеши.

Данас, у среду 08.03.2023. године у Улици Вука Врчевића у ромском насељу код фирме „Бетон база“ око 11 сати, камион ЈКП „Београдски водовод и канализација“, несрећним случајем, оборио је дете. До несреће је дошло када се камион, излазећи са истоварног места канализације „Ада Хуја“, приликом мимоилажења са другим камионом, кретао уназад.

Нажалост, девојчица Куртеши В. од последица задобијених повреда преминула је на лицу места. По пријави случаја, убрзо се на месту несреће појавила и патрола МУП-а, која је извршила увиђај. Возач ЈКП БВК М.К. у протекле две године није имао прекршајних пријава, а алкотест на лицу места показао је да у тренутку несреће није имао алкохола у крви.