Приближавање корисницима са општине Палилула
, ,

У новом услужном центру у насељу Борча на општини Палилула од понедељка, 08.04.2024. године шалтер за пружање услуга корисницима, поред представника других градских комуналних предузећа и институција, отвара ЈКП „Београдски водовод и канализација“.

Услужни центар у Борчи се налази у Улици Ивана Милутиновића 12г, а за грађане је отворен радним данима од понедељка до петка, у времену од 08.00 до 15.00 сати.

На шалтеру Београдског водовода и канализације потрошачи могу да добију све информације из домена продаје и наплате, као и одговоре на сва питања у вези са делокругом рада Предузећа. Овде се може поднети пријава за промену корисника, рекламација рачуна за воду, променити адреса за доставу рачуна, одјавити коришћење воде, а може и да се поднесе захтев да се са плаћањем пређе из Инфостана у директну наплату (ЈКП БВК) и обратно (важи за домаћинства која имају индивидуални водомер). Поред наведеног, овде може да се поднесе и рекламација Служби купаца и добије информација о дуговањима.

Да подсетимо, ЈКП „Београдски водовод и канализација“ има три корисничка центра у улицама: Кнеза Милоша 27, Синђелићевој 21 и у општини Барајево у Светосавској улици 58.

Позивамо кориснике са општине Палилула да за све наведене услуге дођу на шалтер Београдског водовода и канализације и заврше своје послове без одласка у центар града.

UN-Water
Вода за мир
, ,

Сваке године 22. марта широм света обележава се Светски дан вода.

Уједињене нације ове 2024. године обележавају Светски дан вода под слоганом „Вода за мир“.

Више од три милијарде људи на планети зависи од воде која протиче кроз пограничне делове. Ипак, само 24 државе имају споразуме о сарадњи за сву воду коју деле.

Када сарађујемо по питању воде, ми стварамо позитиван ефекат таласа – одржавамо хармонију, стварамо напредак и отпорност на изазове који су нам заједнички.

Када воде нема довољно или је загађена, или када је људи немају у довољним количинама или је немају уопште, може доћи до напетости међу заједницама и државама.

Вода може да донесе мир или изазове сукобе.

Зато је порука на овај Светски дан вода да морамо сви да се ујединимо око воде и коришћења воде ради постизања мира.

Како се утицаји климатских промена повећавају и број људи расте, јавља се хитна потреба, унутар и између држава, да се државе уједине ради заштите и одржања нашег најдрагоценијег ресурса.

Јавно здравље и напредак, системи за производњу хране и енергије, економска производња и интегритет животне средине, сви они зависе од водног циклуса којим се добро управља.

Сви заједно морамо да делујемо на свест људи да вода није само ресурс који користимо и за који се надмећемо – он представља људско право, део сваког аспекта живота.

UN-Water

Пуштање у саобраћај Дечанске улице
, ,

Екипе ЈКП „Београдски водовод и канализација“ завршиле су санацију другог квара на уличној канализационој мрежи у Дечанској улици.

Након радова ЈКП БВК, уследило је враћање коловоза у првобитно стање, бетонирањем и асфалтирањем.

Данас, у понедељак, 18.03.2024. године део Дечанске улице од Нушићеве до Трга Николе Пашића биће поново пуштен у саобраћај.

Захваљујемо грађанима на стрпљењу и разумевању. После санације два квара, улична канализациона мрежа у Дечанској улици функционисаће у пуном капацитету.

Због непредвиђених додатних радова продужено затварање дела Дечанске улице
, ,

Због непредвиђених радова на санацији додатног квара на уличној канализационој мрежи, до понедељка, 18.03.2024. године, до краја дана, биће продужено затварање за саобраћај дела Дечанске улице, од Нушићеве до Трга Николе Пашића.

Екипе ЈКП „Београдски водовод и канализација“ су током планираног отклањања квара на уличној канализационој мрежи у Дечанској улици, отварањем рова и увидом у ситуацију на самој локацији, открили постојање додатног квара на инсталацијама. Због извођења додатних радова на санацији квара, ангажовањем екипа и комплетне механизације ЈКП БВК, није било другог решења осим продужетка затварања дела Дечанске улице.

Алтернативни режим саобраћаја и јавног градског превоза, који је претходних дана успостављен у Дечанској и околним улицама, остаје на снази све време током радова на отклањању квара.

Још једном се извињавамо свим грађанима због неугодности и молимо их за додатно стрпљење и разумевање.

 

Продужено затварање дела Дечанске улице
, ,

Рок за завршетак радова у делу Дечанске улице, од Нушићеве до Трга Николе Пашића, продужен је до краја дана у четвртак, 14.03.2024. године. Алтернативни режим саобраћаја и јавног градског превоза, који је због најављених радова успостављен у Дечанској и околним улицама, остаје на снази и током додатна два дана.

У току су радову ЈКП „Београдски водовод и канализација“ на санацији квара на уличној канализационој мрежи. Поред ових радова и екипе ЈКП „Београдске електране“ истовремено су приступиле извођењу радова на топловоду, како би било избегнуто поновно затварање и раскопавање Дечанске улице.

Сви радови на канализационој мрежи и топловоду биће завршени, а коловоз враћен у првобитно стање бетонирањем и асфалтирањем у четвртак, 14.03.2024. године.

У петак, 15.03.2024. године биће пуштен у саобраћај део Дечанске улице од Нушићеве до Трга Николе Пашића.

Извињавамо се грађанима због могућих неугосности и молимо их за додтано стрпљење и разумевање. Одговорним и заједничким приступом извођењу радова, обезбеђујемо да витална градска инфраструктура у зони Трга Николе Пашића и у наредном периоду буде функционална и поуздана за коришћење.

БВК
Хитни радови на санацији квара у Дечанској улици
, ,

Због хитног отклањања квара на уличној канализационој мрежи, од суботе, 09.03.2024. године у 09.00 часова до уторка, 12.03.2024. године до краја дана биће затворена за саобраћај Дечанска улица, на делу од Нушићеве улице до Трга Николе Пашића. Санацијом квара биће нормализовано функционисање канализационе мреже и спречено могуће угрожавање коловозне конструкције и учесника у саобраћају у Дечанској улици.

Затварање дела Дечанске улице је неопходно током извођења радова због велике дубине на којој се налазе инсталације канализационе мреже (око пет метара), манипулације потребном механизацијом и постављања пумпи за препумпавање фекалног садржаја.

За време извођења радова, градски Секретаријат за јавни превоз ће извршити преусмеравање линија јавног градског превоза које саобраћају наведеном трасом.

Извињавамо се грађанима због неугодности и молимо их за стрпљење и разумевање.

На приказаној мапи испод обежене су трасе алтернативних праваца.

kvar na cevovodu BVK
Реконструкција водоводне мреже у Будимској и Цариградској улици
, , ,
У четвртак, 29.02.2024. године започети су радови на реконструкцији водоводне мреже у Будимској и Цариградској улици на општини Стари град.
 
Реконструкцијом је предвиђена замена постојећег цевовода пречника 80 милиметара новим ливено-гвозденим цевоводом (дуктилни лив) пречника 150 милиметара. Укупна дужина замене цевовода износи 630 метара.
 
Радови ће бити извођени фазно. Прва фаза ће се изводити у Будимској улици од Цариградске до раскрснице улица Војводе Добрњца и Деспота Стефана у периоду од 29.02. до 18.04.2024. године. На основу решења Секретаријата за саобраћај, Сектора за путеве Градске управе града Београда, одобрена је обустава саобраћаја, као и заузеће и раскопавање коловоза, тротоара и паркинг места.
 
Рок за завршетак радова је 200 данa, односно до 15.09.2024. године.
bvk
Обавештење за потрошаче у директној наплати
, ,

Обавештавамо потрошаче у директној наплати да је пуштена у рад нова верзија Web портала за преглед рачуна, унос и преглед рекламација, као и унос и преглед очитаног стања на водомеру.

Процес пријаве на нову верзију портала ће се обавити тако што ће потрошач прво унети стари ПИН (4 броја), а након тога унети нови ПИН (8 карактера), где ће барем 1 карактер бити велико слово, барем 1 карактер бити мало слово, барем 1 карактер бити специјални знак и барем 1 карактер бити број.
Након тога, ће се од потрошача затражити да понови нови ПИН и да се пријави на систем са новим ПИН-ом.
Нови ПИН биће приказан на полеђини следеће одштампане фактуре за воду и одвођење отпадних вода.

Пријава на систем
због радова на канализационој мрежи преусмерене трамвајске линије у Булевару ослобођења у зони Славије
,

Екипе Сектора канализационе мреже ЈКП „Београдски водовод и канализација“ од 15. до 18. фебруара 2024. године изводиће хитне радове на отклањању квара у Булевару ослобођења на делу коловоза од Крушедолске до Улице Бране Црнчевића (бивша Охридска).

Током извођења радова биће преусмерене трамвајске линије које саобраћају наведеном трасом.

Дефект на уличној канализационој мрежи пречника 300 милиметара тренутно угрожавања коловозну конструкцију и учеснике у саобраћају. Зато је неопходно што пре оспособити функционисање канализационе мреже и спречити даље могуће проблеме.

У зони радова, на саобраћајним тракама које су намењене за кретање возила у смеру ка Славији, биће постављена прописана саобраћајна сигнализација.

Поремећаји у снабдевању водом у Новом Београду, Земуну и Сурчину због радова
,

Због неодложних радова на превезивању хидротехничког објекта на водоводни систем, од суботе 03.02.2024. године у 21.00 сат, пад притиска и прекиде у снабдевању водом осетиће потрошачи на општинама:

  • Нови Београд,
  • Земун и
  • Сурчин.

Стабилизација снабдевања водом се очекује у току ноћи између недеље, 04.02. и понедељка 05.02.2024.године.

За приоритетне потрошаче ће током радова бити обезбеђене ауто-цистерне са пијаћом водом.

Молимо грађане да припреме неопходну залиху воде за пиће и основне потребе.

Извињавамо се потрошачима због потенцијалних непријатности и молимо их за стрпљење.

Најављени радови ће обезбедити да снабдевање водом и надаље буде поуздано и редовно.

Савет потрошачима: при сваком успостављању снабдевања водом за пиће након прекида, долази до пролазне појаве боје и мутноће. Ова нежељена појава се превазилази испирањем цеви, односно отварањем славина и испуштањем воде у средње јаком млазу, све до тренутка када вода добије своје уобичајене карактеристике.