Акција очитавања водомера у насељу Врчин
, ,

Екипе ЈКП „Београдски водовод и канализација“ (БВК) ће у суботу 21. и недељу 22. октобра 2023. године очитавати водомере у насељу Врчин. Позивамо све становнике овог насеља, као и власнике викендица, да изађу у сусрет читачима БВК и тако помогну да ова акција протекне у атмосфери међусобне сарадње. У случају лоших временских услова, акција ће бити одложена за први наредни период, када временски услови буду прихватљиви за очитавање.

Молимо све потрошаче да омогуће приступ водомерним склоништима (шахтовима, подрумима…), да водомерна места буду доступна и чиста, да капије дворишта или подрума, у којима се водомери налазе, буду откључана, да возила буду паркирана ван шахтова и на тај начин допринесу ефикасном очитавању водомера.

Сарадњом Београдског водовода и корисника услуга нашег предузећа унапређујемо рад и квалитет пружених услуга, на обострано задовољство. Заједничком акцијом, водомери ће бити очитани у најкраћем могућем периоду, а рачуни правовремено достављени свим потрошачима. Захваљујемо свима на разумевању.

У току је акција ажурирања података корисника ЈКП БВК
,

ЈКП „Београдски водовод и канализација“ протеклих дана послало је 10.000 позива корисницима, чији подаци у регистру БВК нису исправни, да се одазову акцији ажурирања података.

Корисници би у периоду од седам дана требало да ЈКП БВК доставе своје исправне податке.

Ова акција се односи на случајеве када се као корисници ЈКП БВК и даље воде преминула лица или у случајевима када у регистру нису тачни лични подаци корисника.

Грађани који су добили позиве могу на три начина да се обрате Београдском водоводу и канализацији:

  • телефонским позивом на наведени број надлежног референта (наведен је у позиву достављеном кориснику),
  • личним доласком у просторије БВК у: Улици кнеза Милоша број 27 и Синђелићевој улици број 21 (референти Сектора продаје и наплате излазе у сусрет корисницима уколико имају неке нејасноће или питања).

Одзив грађана у првим данима акције је одличан. За само неколико дана јавило се преко 1.000 грађана. Захваљујемо свима који су се одазвали позиву ЈКП БВК.

Позивамо и све оне кориснике који нису доставили своје податке да то учине у назначеном периоду.

Kosovska ulica rekonstrukcija-2023
Реконструкција водоводне мреже у Косовској улици
,

У петак, 28.07.2023. године, у јутарњим сатима, започети су радови на реконструкцији водоводне мреже у Kосовској улици на општини Стари град.

Радови ће се одвијати у осам фаза.

Реконструкцијом је обухваћена замена постојећег цевовода пречника 100 и 125 милиметара, цевним материјалом од нодуларног лива пречника 150 милиметара, у укупној дужини од 560 метара.

На новоположену мрежу биће прикључено 26 кућних прикључака.

Рок за завршетак радова је 90 данa.

Stari-aerator-1926-Bele-vodeJKP BVK
131 годинa савременог водовода у Београду
,

Labaratorija Bele Vode

На Петровдан, 12. јула 1892. године, током свечансти одржане на платоу крај Теразијске чесме, симболично је пуштен у рад водовод у Београду. Зато је празник светих апостола Петра и Павла узет за славу Водовода, а данас се обележава у сећање на саме почетке, као и на све генерације које су учествовале на његовој изградњи.

Након дугогодишњих припрема и истраживања, кренуло се са изградњом водовода према пројекту инжењера Оскара Смрекера из Мајнхајма коме су поверене израда пројекта и организација изградње водовода. Од како су изграђени први објекти система па све до данас, Београдски водовод је у непрекидној „трци“ са градом који се без застоја развија и шири и има потребе за новим количинама воде.

До 1962. године постројење на Белим водама је било једини снабдевач Београда водом, када почиње са радом погон на Бановом брду, затим на Бежанији, потом се гради  фабрика воде Макиш 1 и на крају најсавременије постројење Макиш 2. Производни погон Винча првобитно је био изграђен и намењен за снабдевање водом објеката на врху Авале.

Производни погон Макиш 2, који је један од најмодернијих ове врсте у Европи, пуштен је у рад 2015. године. Његовом изградњом је стабилизована и осигурана производња и снабдевање Београђана водом за предстојећи период.

Свој допринос развоју Београдског водовода дали су многи умни људи. Први управник Београдског водовода је био Тодор Тоша Селесковић, изузетно учен и свестран човек, први професор машинства на Великој школи и народни посланик. Селесковић је био први српски конструктор алатних машина, пројектант парних млинова, водовода и канализације у српским градовима и иницијатор и председник Удружења српских инжењера.

У почетку су контролу квалита воде вршиле лабораторије Општине београдске: хемијска и бактериолошка. У мају 1930. године на Белим водама лабораторија Управе водовода започела је хемијске и бактериолошке анализе пречишћене пијаће воде, као и воде са изворишта. Служба санитарне контроле воде Београдског водовода формирана је 1966. године са задатком другостепене контроле воде и дезинфекције објеката водовода и водоводне мреже.

Данас је контрола квалитета воде у Београдском водоводу ригорозна и врши се на четири нивоа: у погонским лабораторијама, Служби санитарне контроле воде БВК, Градском заводу за јавно здравље Београд и Министарству здравља Републике Србије.

Реконструкција водоводне мреже у Улици Димитрија Туцовића
,

У току су радови на реконструкцији водоводне мреже у Улици Димитрија Туцовића, на делу од Батутове улице до Улице учитеља Милоша Јанковића, на општини Звездара.

Радови на замени постојећег цевовода пречника 80 милиметара су започети 19.06.2023. године, а укупна дужина реконструкције износи 296 метара.

Радови ће се одвијати у шест фаза, а завршетак радова се очекује до 28.07.2023. године.

rekonstrukcija-v-cajkanovicabvk
Реконструкција водоводне мреже у Улици Јана Колара
,

У току су радови на реконструкцији водоводне мреже у Улици Јана Колара на општини Чукарица.

Радови на замени постојећег цевовода пречника 90 милиметара су започети 13.06.2023. године, а укупна дужина реконструкције износи 257 метара.

Рок за завршетак радова износи 40 дана до 24.07.2023. године.

Oštećena fontana Tašmajdanбвбк
Апел поводом непримереног коришћења градских фонтана
,

Позивамо матуранте да не улазе у градске фонтане, пре свега из безбедносних разлога, а уједно и због штете која настаје на инсталацијама фонтана у овим приликама

Ташмајданска фонтана после славља матураната

У данима са високим температурама поједини суграђани се купају у фонтанама, а неретко пуштају и своје кућне љубимце да улазе у фонтане. У таквим ситуацијама може доћи до оштећења инсталација, престанка рада саме фонтане, али и до повреде људи и животиња. У свакој фонтани постоји читав систем инсталација, како у виду прскалица и млазница, тако и у виду струје и осветљења. Сваки овај део потенцијално може бити опасан и зато позивамо суграђане да се понашају примерено и да не улазе у фонтане. Забележили смо такође и да понекад, услед одношења, фонтане остану без воде, чиме се озбиљно угрожава њихов рад и долази до квара пумпи. Посебна оштећења на инсталацијама имамо и приликом убацивања детерџента у фонтане.

Напомињемо да вода у фонтанама није проточна, као и да јој се додају хемикалије како би остала што дуже чиста и бистра. Због свега наведеног, вода у фонтанама није за пиће ни купање. Суграђани жеђ могу да утоле на једној од 191 чесме са водом из градског водовода, а поред 42 фонтане могу да нађу уточиште од врућине.

Медији сваке године извештавају о „традиционалном“ купању матураната у фонтанама, без сагледавања могућих последица. ЈКП „Београдски водовод и канализација“ позива матуранте да ове године крај матуре прославе на неки други начин и да тако пошаљу поруку да су постали зрелији.

Суграђанима поручујемо да уживају у лету и освежењу које нуде фонтане и чесме у Београду, али и да према њима буду одговорни и поштују јавни простор у којем се налазе.

Fontana Terazije
Пролећно пуштање у рад београдских фонтана и чесама
,

ЈКП „Београдски водовод и канализација“ је завршило припреме и пустило у рад градске фонтане и чесме за ову сезону, с обзиром на то да је пред нама период лепог времена и топлих дана. По плану су прво пуштене фонтане и чесме које се налазе у централним градским зонама, а онда и оне у ободним деловима града.

Градске фoнтaне улепшавају наш град oд прoлeћa дo крaja jeсeни, односно у периоду од 1. маја до 1. октобра. Све фонтане се прво чисте, затим се поставља опрема, монтирају се млазнице и осветљење. Последњи корак је пуњење фонтана водом. Ове сезоне град ће улепшавати 42 фонтане.

У систему одржавања ЈКП „Београдски водовод и канализација“ налази се 197 јавних чесама. Вoдoм из дистрибутивнoг систeмa Београдског водовода нaпaja се 190 чесама. Седам чесама се напаја водом са прирoдних извoрa: две Врачарске чесме у Булeвaру војводе Путника, Милошева чесма и Хајдучка чесма нa Топчидеру, чесма Краља Александра у Раковици, Миљаковачки извор у парку код топлане Миљаковац и Ловачка чесма у Белом Потоку код Ловачког дома.

JKP BVK
Отворен нови кориснички центар ЈКП БВК у Синђелићевој улици
, ,

После краћег периода пробног рада, у понедељак, 20.03.2023. године у Синђелићевој улици број 21 на Врачару, за кориснике је отворен нови кориснички центар ЈКП „Београдски водовод и канализација“. Први утисак при уласку у нови кориснички центар је да ће овде грађани, у пријатном окружењу, добити све неопходне информације, а по потреби обавити и плаћање рачуна за потрошаче који су у директној наплати (ЈКП БВК).

На једном месту потрошачима је омогућено да добију све информације из домена продаје и наплате, као и одговоре на сва питања у вези са делокругом рада Предузећа. Овде се може поднети пријава за промену корисника, рекламација рачуна за воду, променити адреса за доставу рачуна, одјавити коришћење воде, а може и да се поднесе захтев да се са плаћањем пређе из Инфостана у директну наплату и обратно (важи за домаћинства која имају индивидуални водомер). Поред наведеног, овде може да се поднесе и рекламација Служби купаца и добије информација о дуговањима.

У корисничком центру у Синђелићевој улици, који је данас и званично отворио врата за грађане, налазе се благајна, писарница и шалтер-сала са четворо референата. У новим и елегантним униформама, добро обучен и искусан тим запослених, спреман на нове изазове, дочекује грађане свим радним данима од понедељка до петка, у времену од 07.30 до 15.30. сати. Референти ЈКП БВК посвећени су комуникацији у циљу пружања још боље услуге и сарадње са корисницима. Као крајњи резултат отварања новог центра Београдски водовод и канализација очекује повећање задовољства свих корисника.

ЈКП „Београдски водовод и канализација“ до сада је имало само три корисничка центра у граду: у Данијеловој 32, Кнеза Милоша 27 и у општини Барајево у Светосавској 58. С обзиром на захтеве и сугестије које смо добијали од наших корисника, циљ нам је да се отвори још неколико центара, како бисмо им се приближили, односно како би им омогућили да на једноставнији начин и брже него до сада добију све неопходне информације и плате доспеле рачуне.

У наредном периоду ЈКП „Београдски водовод и канализација“ има у плану отварање још неколико корисничких центара и то: у насељу Борча за кориснике који живе на левој обали Дунава, као и у Сурчину и Земуну.

Постојећи кориснички центар у Данијеловој улици и даље ће пружати услуге продаје и наплате, а по отварању додатних центара, овај центар ће бити намењен за потрошаче са општина Вождовац и Раковица.

Новоотворени кориснички центар у Синђелићевој улици биће централни за све општине.

Уместо 3606 606 позовите 11011
,

Обавештавамо све грађане да од уторка, 14.03.2023. године позивни број Контакт центра ЈКП „Београдски водовод и канализација“ више није у функцији.

Све неопходне информације о снабдевању водом и одвођењу отпадних и кишних вода можете добити позивом на број Сервисног центра града Београда  11011

Такође, питања из делокруга ЈКП БВК уместо на мејл: info@bvk.rs од уторка 14.03.2023. године можете слати на мејл: servisnicentar@beograd.gov.rs