JKP BVK
Отворен нови кориснички центар ЈКП БВК у Синђелићевој улици
, ,

После краћег периода пробног рада, у понедељак, 20.03.2023. године у Синђелићевој улици број 21 на Врачару, за кориснике је отворен нови кориснички центар ЈКП „Београдски водовод и канализација“. Први утисак при уласку у нови кориснички центар је да ће овде грађани, у пријатном окружењу, добити све неопходне информације, а по потреби обавити и плаћање рачуна за потрошаче који су у директној наплати (ЈКП БВК).

На једном месту потрошачима је омогућено да добију све информације из домена продаје и наплате, као и одговоре на сва питања у вези са делокругом рада Предузећа. Овде се може поднети пријава за промену корисника, рекламација рачуна за воду, променити адреса за доставу рачуна, одјавити коришћење воде, а може и да се поднесе захтев да се са плаћањем пређе из Инфостана у директну наплату и обратно (важи за домаћинства која имају индивидуални водомер). Поред наведеног, овде може да се поднесе и рекламација Служби купаца и добије информација о дуговањима.

У корисничком центру у Синђелићевој улици, који је данас и званично отворио врата за грађане, налазе се благајна, писарница и шалтер-сала са четворо референата. У новим и елегантним униформама, добро обучен и искусан тим запослених, спреман на нове изазове, дочекује грађане свим радним данима од понедељка до петка, у времену од 07.30 до 15.30. сати. Референти ЈКП БВК посвећени су комуникацији у циљу пружања још боље услуге и сарадње са корисницима. Као крајњи резултат отварања новог центра Београдски водовод и канализација очекује повећање задовољства свих корисника.

ЈКП „Београдски водовод и канализација“ до сада је имало само три корисничка центра у граду: у Данијеловој 32, Кнеза Милоша 27 и у општини Барајево у Светосавској 58. С обзиром на захтеве и сугестије које смо добијали од наших корисника, циљ нам је да се отвори још неколико центара, како бисмо им се приближили, односно како би им омогућили да на једноставнији начин и брже него до сада добију све неопходне информације и плате доспеле рачуне.

У наредном периоду ЈКП „Београдски водовод и канализација“ има у плану отварање још неколико корисничких центара и то: у насељу Борча за кориснике који живе на левој обали Дунава, као и у Сурчину и Земуну.

Постојећи кориснички центар у Данијеловој улици и даље ће пружати услуге продаје и наплате, а по отварању додатних центара, овај центар ће бити намењен за потрошаче са општина Вождовац и Раковица.

Новоотворени кориснички центар у Синђелићевој улици биће централни за све општине.

Уместо 3606 606 позовите 11011
,

Обавештавамо све грађане да од уторка, 14.03.2023. године позивни број Контакт центра ЈКП „Београдски водовод и канализација“ више није у функцији.

Све неопходне информације о снабдевању водом и одвођењу отпадних и кишних вода можете добити позивом на број Сервисног центра града Београда  11011

Такође, питања из делокруга ЈКП БВК уместо на мејл: info@bvk.rs од уторка 14.03.2023. године можете слати на мејл: servisnicentar@beograd.gov.rs

Јесење гашење градских фонтана и чесама
,

С обзиром на то да је период лепог времена и топлих дана за нама, ЈКП „Београдски водовод и канализација“ увелико је почело са припремним радовима за гашење јавних фонтана и чесама за ову сезону. По плану су прво биле гашене фонтане и чесме које се налазе у ободним насељима, да би последње биле угашене оне у центру града.

У складу са препоруком Владе Републике Србије – Министарства рударства и енергетике о мерама штедње електричне енергије од 30. августа 2022. године, одлучено је да се због уштеде од 01.10.2022. године искључе све јавне градске фонтане, међу којима је и фонтана на Славији. Упоредо са гашењем фонтана, гашене су и јавне чесме. Комплетан посао би требало да буде завршен до 15.10.2022. године.

Фoнтaне улепшавају наш град oд прoлeћa дo крaja jeсeни, у периоду oд 15. aприлa дo 15. октoбрa. Нaкoн тoгa, фoнтaнe сe прaзнe и дeтaљнo чистe, демонтира се опрема, скидajу сe млaзницe и oсвeтљeњe. Фонтане се конзервирају дa би бeз oштeћeњa „прeзимилe“ и дoчeкaлe нoву сeзoну пуштaњa у рaд.

Ове сезоне наш град су украшавале 43 градске фонтане, а жеђ смо могли да угасимо на 197 јавних чесама.

Наставак радова на реконструкцији водоводне мреже у Молеровој улици
, ,

ЈКП „Београдски водовод и канализација“ наставља са реконструкцијом водоводне мреже у Молеровој улици на Врачару, а 1. септембра почињу радови у зони раскрснице Молерове са Његошевом улицом, као и на делу ове улице од раскрснице са Крунском до раскрснице са Хаџи Ђерином улицом.

Током 61. дана трајања реконструкције, у зони радова биће привремено обустављен саобраћај. Секретаријат за саобраћај издао је делимично решење за постављање привремене саобраћајне сигнализације у овом делу улице, за затварање саобраћаја, заузеће и ископ делова коловоза, тротоара и паркинг места.

Са завршетком ових радова, биће завршени сви предвиђени радови у склопу реконструкције за блок улица Коче Капетана и Молерове на Врачару.

Почела реконструкција водоводне мреже у Молеровој улици
, ,

ЈКП „Београдски водовод и канализација“ почиње реконструкцију водоводне мреже у Молеровој улици на Врачару, од Макензијеве до улица Коче Капетана и Његошеве.

Током 35 дана трајања радова на замени водоводне мреже, у делу Молерове улице, од раскрснице са Макензијевом до раскрснице са Његошевом, биће привремено обустављен саобраћај. Секретаријат за саобраћај издао је делимично решење за постављање привремене саобраћајне сигнализације у овом делу улице, за затварање саобраћаја, заузеће и ископ делова коловоза, тротоара и паркинг места. 

Радови се изводе у склопу реконструкције за блок улица Коче Капетана и Молерова.

Екипе Београдског водовода одушевиле малишане у Прихватилишту за децу
,

Екипе ЈКП „Београдски водовод и канализација“ учествовале су у обележавању Међународног дана породице у Прихватилишту за децу Београда, где су свим малишанима кроз игру и занимљиве приче представили рад нашег Предузећа.

Деца из Прихватилишта су, заједно са васпитачима, била посебно одушевљена специјалним возилом канализационе мреже и багером гусеничаром, као и вучним возом за превоз машина, а добили су и јединствену прилику да се попну у кабину багера и да им радници представе како раде неке од наших најмодернијих машина.

Директор Сектора транспорта и механизације ЈКП „Београдски водовод и канализација“  Љубомир Делевић причао је деци о процесу производње и дистрибуције воде, али и о другим пословима којим се бави наше Предузеће.

  • Са одушевљењем смо прихватили позив Прихватилишта за децу Београда да, поводом Међународног дана породице који се традиционално прославља 15. маја, са другим градским комуналним службама, дођемо овде не само са радницима, већ и са нашим „свемирским“ машинама, како су их малишани назвали. Искористили смо ову прилику да нашим најмлађима, на њима прихватљив начин, објаснимо шта је то што ми заправо радимо у Београдском водоводу, али и да их упознамо са нашим радницима, који су дискретни хероји овог града и 24 сата, 365 дана у години долазе на сваки позив наших потрошача и решавају потенцијалне проблеме – казао је Делевић и додао да управо породичне вредности представљају централно и најважније место сваког друштва.

Водоснабдевање у Београду без прекида
,

Снабдевање водом потрошача у главном граду одвија се уредно и без прекида, упркос анонимним дојавама о постављеним бомбама у производним погонима ЈКП „Београдски водовод и канализација“.

Поступа се у складу са прописима који налажу адекватно понашање и реаговање у оваквим ситуацијама, a грађани немају разлога за бригу, јер ће Београдски водовод, као и до сада, наставити да обезбеђује неометано снабдевање водом у граду.

Реконструкција канализационе мреже у Улици др Милутина Ивковића
,

Екипе Београдске канализације почеле су са извођењем радова на реконструкцији канализационе мреже у делу Улице др Милутина Ивковића на Савском венцу.

Стара мрежа биће замењена новом, полипропиленском, дужине 130 метара.

Рок за завршетак радова је средина августа 2022. године.

Редовно одржавање Фонтане на Славији
,
Због планираних радова на редовном одржавању, Фонтана на Славији биће искључена у среду 04.05.2022. године, у периоду од 08.00 до 22.00 сата.
Радови на редовном одржавању Фонтане на Славији обухватају испуштање воде, чишћење грубих филтера и преливних канала, прање и дезинфекцију, као и подешавање млазница.
Нова водоводна мрежа за станаре у Улици Саве Ковачевића
, ,

У Улици Саве Ковачевића у Крњачи, ЈКП „Београдски водовод и канализација“ почело је са извођењем радова на реконструкцији водоводне мреже.

Старе азбестно-цементне цеви пречника 100 милиметара, биће замењене полиетиленским пречника 160 милиметара, у дужини од 780 метара.