У новом услужном центру у насељу Борча на општини Палилула од понедељка, 08.04.2024. године шалтер за пружање услуга корисницима, поред представника других градских комуналних предузећа и институција, отвара ЈКП „Београдски водовод и канализација“.

Услужни центар у Борчи се налази у Улици Ивана Милутиновића 12г, а за грађане је отворен радним данима од понедељка до петка, у времену од 08.00 до 15.00 сати.

На шалтеру Београдског водовода и канализације потрошачи могу да добију све информације из домена продаје и наплате, као и одговоре на сва питања у вези са делокругом рада Предузећа. Овде се може поднети пријава за промену корисника, рекламација рачуна за воду, променити адреса за доставу рачуна, одјавити коришћење воде, а може и да се поднесе захтев да се са плаћањем пређе из Инфостана у директну наплату (ЈКП БВК) и обратно (важи за домаћинства која имају индивидуални водомер). Поред наведеног, овде може да се поднесе и рекламација Служби купаца и добије информација о дуговањима.

Да подсетимо, ЈКП „Београдски водовод и канализација“ има три корисничка центра у улицама: Кнеза Милоша 27, Синђелићевој 21 и у општини Барајево у Светосавској улици 58.

Позивамо кориснике са општине Палилула да за све наведене услуге дођу на шалтер Београдског водовода и канализације и заврше своје послове без одласка у центар града.